七天鑑賞期

 

根據《消費者保護法》的規定,您享有自商品到貨日起七天內的猶豫期權益。若需申請退貨,

優先於原購買處申請退貨,或於七天內聯繫艾彼營養 0800-016-899 客服專線或官方LINE,我們將協助您完成退貨流程。

 

七天鑑賞期注意事項

1. 請留意,猶豫期並非試用期。保健食品除非產品本身有瑕疵,若已拆封,恕不接受退換貨。

2. 商品退回時,請將商品(包括所有贈品)、發票及相關文件完整放入原包裝中封裝。如原包裝已遺失,請確保商品完整包裝,方便物流收件。

3. 艾彼營養確認收到退回商品並檢查無誤後,將按原付款方式處理退款。退款所需作業時間依支付方式有所不同。

 

三十天無效退費 (僅限官網購買)

 

艾彼營養產品品質充滿信心,我們使用的是全面優於市面的國際權威品牌原料。

我們特別提供 三十天無效退費方案。首次購買的產品若在送達後30天內,未達您的期待,

您可直接聯繫艾彼營養客服 0800-016-899 或官方LINE申請「三十天無效退費」。不需提供任何理由或證據。

(但是您對產品的回饋會是我們寶貴的參考意見)

我們將為您安排全額退款(僅適用於官網albenutri.com.tw購買)。

 

申請流程

1. 聯繫艾彼營養客服專線或官方LINE,提出「三十天無效退費」申請。

2. 請備妥購買時的發票。

3.. 請將剩餘產品或已使用過的空瓶以及發票妥善包裝後寄回艾彼營養。收到退回商品後,

我們將盡快開始退款處理,作業時間依支付方式而定。

 

 

三十天無效退費注意事項

1. 同一人首次購買不同商品時,每款商品僅能享有一次不滿意退費。若累計退貨達三款,您將無法繼續享有此方案。

2. 相關贈品如已拆封或使用,視為已享受三十天退費方案,但其價值將不包含在退費金額中。

3. 若一次購買多件同款商品,請勿全數拆封。申請退費時僅提供一件(或是一個月的劑量)作為體驗,超過部分(如第二件或更多)若已拆封,將不予退費。

4. 此方案為艾彼營養的特別保障措施,公司保留查核與最終判定的權利,以確認是否符合退費條件,會以專案處理每一位的特別需求。

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